Cambiemos el filtro de la urgencia

Vivimos en el mundo en el que todo urge. De hecho, espero que termines de leer este artículo antes de empezar a hacer otra cosa "urgente".

Urge terminar todos los pendientes, urge responder el mensaje de texto que te acaba de llegar, también urge ver quién publicó algo nuevo en sus redes sociales. Urge abrir el correo por si recibimos un email urgente, pidiéndonos responder de forma urgente, a un tema urgente de un cliente al que algo le urge. Urge terminar de trabajar para llegar a casa y atender todo lo que ahí también urge. ¿Te identificas?

Nos hemos acostumbrado a que todo es urgente, como si eso garantizara que por el hecho de calificarlo así, pudiéramos hacer todo y hacerlo rápido. Hemos dejado de utilizar la palabra "urgente" de forma correcta y en mi opinión ha perdido su verdadero significado.

El filtro de la urgencia tiene que ser cambiado en las personas y las empresas. Si ves todo bajo los lentes de la urgencia, todo estará al mismo nivel y dejarás de distinguir las cosas verdaderamente importantes. Curiosamente, no le ponemos la etiqueta de urgente a cosas que verdaderamente pueden serlo como pasar tiempo con nuestra familia o cuidar nuestra salud.

"Si todo es urgente, nada lo es... Cuando tu filtro de la urgencia no funciona corres el gran riesgo de dejar de ver las cosas que verdaderamente importan" - André Soto

Cambiar nuestro filtro de la urgencia sí es algo urgente. Analizar todo lo que tenemos por hacer bajo la perspectiva de que el tiempo es limitado nos hará entender que si de todos modos no podremos hacerlo todo, es mejor dejar de hacer lo que es menos importante. En las conferencias y talleres de productividad hablo sobre la importancia de clasificar tus actividades o proyectos de acuerdo a su urgencia e importancia. Te hablaré de eso en otro artículo, por ahora lo que es urgente, es que empieces a filtrar mejor todo lo que te llega y te hagas algunas de estas preguntas, o se las hagas a la persona que te pide algo urgente:

• ¿Para cuándo debe hacerse esta actividad en realidad?

• ¿A quién le urge? ¿Por qué le urge?

• ¿Cuál es la diferencia o impacto de hacerlo en este momento o dejarlo para después? 

• Esto "urgente" que voy a hacer, ¿es más importante que las cosas que dejaré de hacer?

• ¿Qué es lo verdaderamente urgente en mi vida en este momento?

Cuando vivimos en la urgencia, no sobra decirte que se incrementan tus niveles de estrés y ansiedad poniendo en riesgo tu salud y tus relaciones importantes. 

Es urgente hacer una reflexión sobre este tema a nivel individual, como empresas y equipos de trabajo. Poner todo en el plano de la urgencia provoca el efecto contrario que se busca, por eso hoy vemos un decrecimiento en la productividad de las empresas, y muchas personas que trabajan más horas que nunca y ponen en riesgo su salud para ni siquiera lograr los resultados que esperan.

Por último, y antes de que cambies de pantalla para atender otra cosa "urgente", te invito a que cambies tu filtro de la urgencia y compartas esto con personas a quienes les vendría bien hacerlo. Urge, que no todo sea urgente.

André